Обмен и возврат товара

  • Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительский свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
  • Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар поставляется или изготавливается под заказ для конкретного потребителя.
  • Возврат/обмен товара производится на складе по адресу: МО, г. Мытищи, Ярославское шоссе, д. 118 Б/1, по будним дням с 9.30 до 17.00
  • Курьер не является техническим специалистом и не имеет полномочий для приема товара, поэтому заказать доставку для возврата/обмена товара не представляется возможным.
  • Товар из других городов можно прислать на наш склад любой транспортной компанией, при этом услуги транспортной компании полностью оплачиваются потребителем.

{module 1001}